Web Analytics y Posicionamiento SEO

De modo general, los 10 puntos de Microsoft que intentan “abrir los ojos” de quienes toman la decisión de qué plataforma ofimática utilizar (Microsoft Office o Google Apps – Zoho Business), sin duda pone en el tapete la fragilidad de las aplicaciones 100% online, sobre todo cuando la misma Microsoft hace unas semanas sufrió una caída de sus sistemas. La dificultad además de poder tener una gestión eficiente de dichos documentos, con sus respectivos respaldos, involucran una suerte de paradoja (si tengo respaldos en mi PC que sentido tiene utilizarlos online?). Por otro lado, las ventajas van de la mano del concepto Software como Servicio: sin necesidad de descargas, sin necesidad de instalaciones, sin necesidad de mantenimiento, sin necesidad de configuración, fácil de distruibuir y editar online, etc. ponen el serio desafío de decidir si la balanza es para uno u otro lado.

Como era de esperar, la cosa no es tan sencilla, y la respuesta más obvia y común de todas sería algo así como: DEPENDE.

Julen, de Consultoría artesana en red, me comenta en un post anterior

“Quizá la clave esté en que como usuarios no sepamos si estamos online u
offline. Es decir, nosotros encendemos nuestras máquinas y comenzamos a
trabajar y el sistema proporciona respaldo y sincronizaciones
suficientes para que online y offline no tengan sentido. Sencillamente
trabajamos con la seguridad de que el sistema no nos deje colgados.”

Concuerdo, con su opinión. Es más, el tema de la sincronización mediante escenarios offline y online, es una alternativa que me ha tocado verla de cerca. Como muchos saben, con Jcode Technologies desarrollamos un sistema de gestión de equipos de trabajo online denominado Teamgestor. Este sistema, básicamente permite compartir, colaborar y crear información conjuntamente en un espacio colectivo, con herramientas tales como wikis, agendas compartidas, repositorio de documentos, sistema de mensajería interna, etc. Sin embargo, la amenaza de toda aplicación Web pasa por asegurar tiempo de performance, es decir, funcionamiento de los servidores y del sistema en sí.

Para ello, una de las opciones, consistía en permitir la descarga de una aplicación que le permitiera al usuario poder trabajar offline desde su PC, de modo que el mismo sistema se encargara de sincronizar los datos offline y online. Sin duda, que el tema de tener una aplicación en nuestro propio dispositivo da un leve respiro de seguridad ante caídas externas. Sin embargo, esta pequeña aplicación lógicamente necesitaba de ser instalada en cada equipo de trabajo para que pudiera tener sentido. En ese caso, la línea de separación entre un MS Office con funcionalidades de colaboración online y un Teamgestor con sincronización offline y online, se tornaba más delgada, por lo que el desarrollo en sí no prosperó. (Aunque podría hacerse de todos modos – en fin, no soy el que programa..jeje)

La solución más convincente entre los clientes y usuarios de Teamgestor, correspondía a un versión corporativa “inside the firewall”, es decir “dentro de las redes internas”, de dominio del Depto TI. en donde se mantenía la capacidad de colaboración pero siempre dentro de un entorno online y privado. El tema de la mantención y actulización se resolvería por mecanismos también online pero en contacto con la administración TI y no con todos los usuarios finales, por lo que las ventajas para éstos de alguna forma se mantenían.

En fin, es posible hacer una larga lista de pros y contras, y también una paralela que contradiga las ventajas y solucione los contras. Pero como ya estamos acostumbrados, quizás la solución de los gigantes en batalla, sea algo mucho más creativo que lo anteriormente expuesto… ojalá.