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Lanzamiento de ChileAyuda.com

richard — Thu, 04 Mar 2010 23:31:10 +0000

http://www.chileayuda.com

Apenas pasado el terremoto comenzamos a determinar la gravedad de los daños: lamentables pérdidas humanas, de viviendas completamente destruidas, varios maremotos que arrasaron con pueblos completos… una verdadera tragedia. Pues, ahora toca ayudar… salir de nuestras burbujas en las que vivimos y dar no una sino las dos manos para levantar entre todos a nuestro país.

Se acaba de crear este sitio que pretende centralizar información y vías de ayuda a los miles de damnificados en el centro-sur del país. Con secciones como ¿Cómo puedes ayudar?, Buscadores de Personas, Mapas de información, Noticias, Comunicados, chileayuda.com se presenta como una muy buena iniciativa online para focalizar la enorme cantidad de ayuda.

Tienes sitio web?? Puedes ayudar instalando alguno de los distintos banners que ChileAyuda pone a disposición en http://www.chileayuda.com/difusion Siempre existen formas de ayudar

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Webinar Twittósfera Chilena

richard — Sat, 06 Jun 2009 21:07:45 +0000

Me enteré que es Lunes se realizará un Webinar acerca de los resultados de un estudio acerca del uso de Twitter en Chile.
Fecha: Lunes 08 de Junio 2009
Hora: 11:30 – 12:30 hrs.
Lugar: Es Online, por lo que debes ir a su página en Facebook para verlo
Más info: omg.research@omgchile.cl

Descripción del Webinar (que aparece en la página en Facebook)

Twitter parece estar en todos lados ahora, no? Muchos hablan de la adopción masiva de la plataforma, pero cuál es el estado de esta nueva herramienta de comunicación en Chile?

En Abril @OMGResearch realizó un estudio para conocer cómo los Chilenos utilizamos Twitter, y este Lunes se expondrán los Resultados en un Webinar, aquí en Facebook.

Quiénes la están utilizando? Cuál es su relación con la misma? Cómo se relacionan con otras tecnologías y medios?

Estas y otras preguntas esperamos responder.

Agradecemos de antemano a todas las personas que nos ayudaron en esta iniciativa.

Los esperamos este Lunes 08 de Junio a partir de las 11:30 am para conversar sobre los resultados.

Los invitamos a utilizar el siguiente hashtag (#twittosferachilena) para retransmitir el mensaje y comentar durante la presentación.

—-
Para conectarse solo requieren un computador conectado a Internet.
Si estás en una red Corporativa, solicita que desbloqueen el puerto “TCP 1935″

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Zungaboys y el éxito de una campaña de 360º en el Social Media

richard — Thu, 28 May 2009 02:48:56 +0000

En esta campaña, converge el mundo virtual y el real. En donde lo que viste en “el Facebook” también lo pudiste haber experimentado en vivo y en directo. Y es que la campaña de Zungaboys, es aquella del tipo en 360º en donde todo lo que te rodea puede ser materia de difusión y promoción.

Por primera vez, me tocó ver difusión publicitaria en la barra de Los de Abajo (en pleno clásico universitario), en Twitter y La Tercera al mismo tiempo, en el Paseo Ahumada y Facebook como un solo concepto.

Zungaboys, es el nombre de la campaña de publicidad para difundir los nuevos Dentyne Splash, línea de chicles que provienen de su padre norteamericano: Trident Splash. Cadbury Adams, dueña de la marca de chicles más consumida del mundo, hace algunos años lanzó “Trident Splash”; chicles con relleno de jugo de frutas.

Trident Splash en EEUU

Sin embargo, el concepto que dio vida a lo que en Chile vimos como Zungaboys, nació exactamente hace un año en Argentina, en donde la compañía quería potenciar los nuevos Beldent Splash, con el mismo concepto, pero sin el apelativo de “zungaboys”, sino que solo con el slogan “prepárate para el splash“, que también se utilicó en Chile.

Beldent Splash en Argentina

Verónica Bassi, Brand Manager de Beldent, decía en una entrevista radial(hace un año) que la campaña justamente quería estar a la altura de un producto que es líder en su mercado, por lo que no escatimaron en gastos para hacerlo multicanal y multiplataforma. (Acá puedes escuchar la entrevista)

Este año en Chile, se aplicó casi calcado el mismo concepto y plan de medios: Televisión, Internet, Radios, Medios escritos, y otros no tan tradicionales como: apariciones en estadios (en Argentina, no hubo lienzos, pero sí apariciones de los tipos en zunga en el partido River-Boca) y los paseos de los zungaboys por calles de Santiago.

El éxito alcanzado en el país vecino, permitía apostar a la misma fórmula en Chile, con los resultados que hoy conocemos: una campaña de alto impacto en la opinión pública, pero con un factor muy importante: la conversación.

(Comercial de Beldent Splash en Argentina)

Si hay algo que me gusta mucho de esta campaña, es su elemento “social“. No es simplemente una campaña en donde nos llenan de anuncios por todos lados sino que también es una en donde sus protagonistas responden y conversan con la mal llamada audiencia. Mal llamada, porque los fans en Facebook y los followers en Twitter, son más comunidad que audiencia.

En términos concretos, pude contar al menos 5 sitios/herramientas online en donde marcaron presencia

Su Sitio Web (http://www.zungaboys.cl) : Obvio, una campaña de este tipo no podía sino, tener su propio sitio web
Una página en Facebook (http://www.facebook.com/pages/Santiago-Chile/Zungaboys/103918045405) : Ruta casi obligada de cualquier campaña de marketing digital. A mi modo de ver, el objetivo estaba muy bien planteado, que no era sino, llevar visitas a su sitio web y lograr buzz dentro de la red social
Twitter (http://twitter.com/zungaboys): Esta para mi, ha sido la más interesante, porque a diferencia de la mayoría de las marcas y sitios que utilizan Twitter como un medio más para re-publicar contenidos, los zungaboys lo utilizaron como un verdadero canal de conversación, en donde previo al anuncio público (creo que fue el 6 de mayo) se jugaba al misterio y se invitaba a la gente a presumir de qué se trataba la campaña. Luego del anuncio, los zungaboys, lejos de “meter a la fuerza” los chicles y el splash, han mantenido esa actitud entretenida, contando anécdotas y respondiendo a lo que otros usuarios creativos le envían por los replies.
YouTube (http://www.youtube.com/user/zungaboys): Otro lugar por “defect”, sobretodo de una campaña que tiene mucho material multimedia que ofrecer.
Vimeo (http://vimeo.com/user1707537): Similar al de YouTube, pero con menos alcance.

Toda la campaña, adicionalmente, se potencia con una serie de elementos virales

Los Zungaboys: Ver tipos en zunga por la calle, es materia de comentario obligado. O los amas o los odias, pero hablas de ellos
Una aplicación en flash, que te permite convertirte en un zungaboys, ah! y además participar por un viaje a Rio de Janeiro
Su interrupción en medio totalmente no tradicionales. Insisto, el lienzo en el clásico universitario, hasta hoy saca ronchas en las barras (tanto en Chile como en Argentina) como también las numerosas menciones en noticiarios nacionales

Sin duda esta es una campaña, cara, muy cara. Ignoro cuanto, pero lo que sí se, es que se aprovechó muy bien la experiencia argentina en el tema. A pesar de esto, tenía riesgos bastante grandes, dado que la alta expectativa debía de tener un final a la altura. En el blog Marketing Digital UC, se comenta acertadamente: “crea demasiada expectación en torno a una campaña y el final no está a la altura al final termina perjudicando la imagen de la marca.”

Me tocó ver varios “status” en Twitter, de gente decepcionada, esperando “algo más“. De la misma forma, también podemos ver a otros que valoran la creatividad y la forma en cómo se ha manejado un lanzamiento de un nuevo producto, pero sin esa factor invasivo y autoarribista del cual estamos acostumbrados.

En fin, espero poder ver más campañas de este tipo (como esa joya de Entel PCS) tanto en Internet como en otros medios, en donde la “conversación” y la “sorpresa” convergen para lograr esos objetivos tan esquivos en un mundo más social y opinante.

Y a ti, qué te pareció la campaña. Amor u Odio?

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Lista de empresas y organizaciones de Chile que usan Twitter… existen en realidad?

richard — Thu, 15 Jan 2009 04:44:00 +0000

Desde hace un tiempo, he estado haciendo cierto tipo de investigación acerca del Social Media en empresas y organizaciones en Chile. ¿Existen estrategias de este tipo en empresas nacionales? La verdad, sino aparece en la prensa o en blogs especializados, es difícil hayar fácilmente iniciativas ya sea de publicidad o marketing en general el cual poder revisar y ver los resultados.

Desde hace un tiempo, he estado chequeando Hoy, quise chequear quiénes están utilizando Twitter y echar un vistazo qué hacen y cómo lo hacen. Es una lista general, considerando a las que he estado siguiendo más aquellas que siguen otros twitteros. Como se aprecian, (asumiendo que la lista podría representar gran parte de lo que se ha hecho en Chile) corresponden a medios de comunicaciones y/u organizaciones que buscan alcanzar más difusión: políticos, radios, diarios

La mayoría hace uso de la sindicación de contenidos por RSS para automatizar la tarea de publicación (diarios). Muy pocas son aquellas que actualizan directamente a la cuenta (vía web) con contenidos exclusivos para Twitter.

[Actualización 27 de Julio 09] Hoy, en pleno Julio, el panorama muestra cuentas en Twitter más personales que antes. TVN y Canal 13 tienen a sus principales periodistas con cuentas propias, y varias maras utilizan sus cuentas para responder dudas y sugerencias.

Esta lista corresponde a organizaciones, medios de comunicación, partidos políticos, y marcas/productos en general chilenas que persiguen tener un mayor alcance o difusión de sus contenidos. Costó mucho encontrar más marcas!!

Gobierno y Municipalidades
http://twitter.com/GobiernodeChile
http://twitter.com/subtel_chile
http://twitter.com/mop_chile
http://twitter.com/consejocultura
http://twitter.com/SERNAC
http://twitter.com/MuniCoronel

Diarios
http://twitter.com/tercera
http://twitter.com/latercera
http://twitter.com/3Blog
http://twitter.com/emol
http://twitter.com/Emol_Multimedia
http://twitter.com/lacuarta
http://twitter.com/lanacioncl
http://twitter.com/DiarioLaHora
http://twitter.com/mostrador

Revistas y Suplementos
http://twitter.com/elmonstruo
http://twitter.com/EditorMouse
http://twitter.com/the_clinic
http://twitter.com/revistacapital
http://twitter.com/revista_paula
http://twitter.com/Enportada

Radios
http://twitter.com/cooperativa
http://twitter.com/adnradio
http://twitter.com/lagrua
http://twitter.com/futurofm
http://twitter.com/radiohorizonte

Bancos
http://twitter.com/sbif
http://twitter.com/bancodechile

Retail
http://twitter.com/sodimac
http://twitter.com/Jumbotienda
http://twitter.com/Unimarc
http://twitter.com/tiendas_paris
http://twitter.com/FalabellaOnline
http://twitter.com/TOTTUS

Productos
http://twitter.com/cristalenvivo
http://twitter.com/PepsiMusicChile

Telecomunicaciones
http://twitter.com/entel_pcs
http://twitter.com/ishop
http://twitter.com/movistarchile

Candidatos Presidenciales (y su equipo)
http://twitter.com/sebastianpinera
http://twitter.com/comandosp
http://twitter.com/equipofrei
http://twitter.com/noticiasfrei
http://twitter.com/sebastianbowen
http://twitter.com/marco2010

Organizaciones en General
http://twitter.com/teleton
http://twitter.com/injuv
http://twitter.com/ONEMI
http://twitter.com/techoparachile

Comunas
http://twitter.com/vinadelmar

Universidades
http://twitter.com/uchile
http://twitter.com/UNIACC
http://twitter.com/upacifico
http://twitter.com/PeriodismoUDP
http://twitter.com/uandes

Portales Online
http://twitter.com/TerraChile

Fuerzas Armadas
http://twitter.com/EscuelaMilitar

Clubes de Fútbol
http://twitter.com/udechile

Nota 1: La lista supone que las cuentas son oficiales, es decir, creadas por las mismas organizaciones. Les agradezco que me señalen si alguna de estas, es públicamente un fake o creada por un tercero

Nota 2: Si conoces más organizaciones en Twitter que vale la pena incluir en la lista, puedes enviarla a @rjohnsonh (mi cuenta en Twitter) o simplemente dejarla como comentario

Nota 3:Existen otras cuentas tales como tvn_prog que se mal interpretan como cuentas oficiales. Éstas fueron creadas por un usuario x, que quiso centralizar la programación de los canales en Twitter. Es muy común encontrar casos en donde usuarios registran cuentas de marcas conocidas, para luego venderlas al mejor postor, tal como sucedía antes con los dominios .com

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Y O’Higgins también tocaba el piano??

richard — Mon, 26 Mar 2007 05:01:40 +0000

Actualización (28 dic 2009): En los comentarios, Alvaro Rosado, me informa de un foro en donde se puede encontrar más infromación de O’higgins, el piano y su maestro. Ver acá: http://clasica.weburbano.cl/comments.php?DiscussionID=147&page=2
No puedo dejar de ser sincero ante la notable y agradable sorpresa después de ver el primer capítulo de “Héroes” de Canal 13. Y la sorpresa estuvo dada por la inédita experiencia de apreciar en un largometraje (duró casi dos horas) de un pasaje tan importante de nuestra historia nacional. Notable la puesta en escena, los guiones y la actuación del profesional que encarnó a Bernardo O’Higgins.

La relación de Rosario con Bernardo, la niñez de O’Higgins y la lejanía de su padre, entre otros conflictos, hacían olvidar a ratos que se trataba de una representación histórica dado que los pasajes y la emotividad que se lograron me hicieron entrar en los personajes y comprender un poco más como se desarrollaron los eventos.

Las cosas que me llamaron bastante la atención:

Se desprende que la educación de alta alcurnia de aquella época incluía la música. Fue muy sorpresivo ver a O’Higgins tocando el himno nacional pre-oficial
La belleza de Rosario (Daniela Jacques)!!!

Estas producciones dan esperanza de que en TV se puede apreciar material de calidad. A la espera de las nuevas entregas de Heroes.

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Usabilidad Engañosa

richard — Tue, 13 Feb 2007 17:16:04 +0000

Esto queda a opinión de los lectores, pero a mi modo de ver, es una forma inocente de engañar.

Al activar la nueva super clave del banco Santander, esa que trae una verdadera malla de coordenadas para hacer más seguras las transacciones por Internet, el banco aprovecha de ofrecer un seguro total. Y como no estoy pa’ darme el lujo de contratar nuevos servicios le pongo “No, no quiero estar asegurado”.

El punto es que el siguiente cuadro de texto en donde generalmente (ya casi de forma estándar) uno confirma la acción apretando Aceptar, estos señores cambian el sentido lógico de los botones apelando al error de los usuarios. Es decir, al hacer Aceptar, en vez de confirmar mi negativa, estoy Acpetando el seguro, a pesar de haber hecho click en NO en la pantalla anterior.

O sea, si no estoy atento a leer (no todos tienen el tiempo de leerse todo lo que le ponen encima… siempre espero que mi banco me facilite las cosas y me ahorre tiempo, no?) ahora estaría viendo como salir de esta!!

Esto se puede leer desde varios puntos de vista.

1º Desde el punto de vista de usabilidad, es decir, la facilidad que posee una Web para su navegación y comprensión de su estructura, es pésima, porque no utiliza las convenciones que todos conocemos. Ello cambian el patrón e incluso a pesar de tener por escrito lo que se hace al hacer Aceptar, apela a un mayor trabajo del usuario en donde se fomenta el error. Vaya uno a saber lo tedioso que puede llegar a ser el descontratar el servicio por este simple error.

2º No me agrada que un banco desee obtener buenos clientes instando a que estos contraten servicios que no necesiten y por error. En palabras simples, pésima imagen. Ahora, yo soy cliente del banco de nuna haber tenido algun problema, me da lata pensar en lo que hubiera pasado si no me doy cuenta de esta “pillería”. Al más puro estilo de los hoaxes (cadenas engañosas) que llegan a diario por email.

Mal sres. Santander Santiago.

PD: Un punto importante, como nunca hice click en Aceptar, nunca sabré si efectivamente se contrata el servicio o si hay algún paso adicional. Independiente de aquello, el sistema sigue siendo engañoso.

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Gonzalez se hizo una Palta Hass

richard — Fri, 26 Jan 2007 13:47:18 +0000

Digno de comentar… grande Gonzalez. 6-1 6-3 6-1 a Tommy Hass. Maestro!! Se nos viene Federer!!

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Lo peor en publicidad!! cállenla por favor

richard — Mon, 15 Jan 2007 03:13:52 +0000

Bueno, esto es un arrebato… pero de rabia. No puede ser que al entrar a algunos sitios o portales de contenidos en Chile, muchos nos tengamos que aguantar a esta trasandina raquitica vestida de universitaria, hablandonos de la Universidad de las Americas… sin que podamos hacer algo al respecto. No contentos con eso, te tienes que aguantar el golpecito en la pantalla… Es cierto que le agregaron un boton de silencio… pero que se desactiva si osas pasar el mouse por encima.

Allá aquel que ose estar escuchando música, porque todo se mezcla con esta vocecita y el golpecito!!! que cosa más molesta!!!!

Es solo un arrebato mío, o de verdad pucha que molesta esta rubia??

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La procesión para crear y cerrar empresas en Chile

richard — Tue, 31 Oct 2006 13:18:51 +0000

Importante artículo a considerar a la hora de crear empresas en Chile. No se trata de asustar, sino de motivar a los legisladores a cambiar las reglas del juego para quienes, se supone, dan empleo y mueven la economía del país.

Tomado del Diario Financiero

A las trabas burocráticas que impiden un mayor dinamismo en el nacimientos de nuevas empresas, se suma la cultura del castigo al fracaso, que lejos de ser parte del aprendizaje en el camino al éxito empresarial, es un obstáculo que anula las segundas oportunidades.

Ser emprendedor en Chile es una de las profesiones más complejas, pues además de requerir de buenas ideas, talento para llevarlas a la práctica y capital para afrontar los costos iniciales, la experiencia local revela que es tanto o más fundamental la perseverancia.

La creación de una empresa puede tomar hasta un máximo de seis meses para empezar a funcionar e involucra un costo de US$ 1.347 (unos $ 700 mil), es decir, el doble que en otros países con niveles de desarrollo e ingreso per cápita similar al nuestro, según corrobora un reciente estudio de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).

Y, antes de partir, el protagonista de cualquier proyecto debe realizar unos 26 trámites -en unas seis entidades distintas y en promedio toma una semana cada uno-, mientras que en Nueva Zelanda sólo se necesitan dos. “En ese país, un empresario se demora 12 días en crear su compañía y con un costo de US$ 40 y nosotros nos demoramos seis meses y con un costo mínimo de US$ 800 para el caso de un simple negocio tipo bazar o en un pequeño comercio”, comentan en la entidad gremial.

Una difícil partida Martín, un profesional santiaguino con algunos ahorros, instaló hace un año y medio un restaurante en la V Región, pues pensó que esta sería una inversión más rentable que un depósito a plazo u otra apuesta de tipo financiera.

Desde un principio, las dificultades fueron evidentes. La primera, la falta de un organismo que centralice la información para quien se inicia en las lides de los negocios. “Cada entidad a la que uno tiene que ir está preocupada de lo que necesitan ellas, no de los pasos siguientes ni de los papeles que se deben llevar. Entonces, por cada trámite, en rigor, hay dos viajes. Uno para saber qué papeles y requisitos se necesitan, y otro para hacer el trámite y pagar”, relata. Propio de los emprendimientos relacionados con el ámbito de los alimentos, las mayores trabas en su recorrido las encontró en la Municipalidad y en el Servicio de Salud. Por ejemplo, en la primera le pidieron actualizar el plano de la casa en donde funcionaría el restaurante, lo cual lo obligó a contratar un arquitecto, pero nunca le dieron la patente de alcoholes. “Esto último depende de la decisión del Consejo Municipal y eso se ve, caso a caso”, explica el ex empresario gastronómico.

A la inversión en los equipos del restaurante, debió sumar cuatro meses de sueldos a sus empleados, ya que el Seremi de salud exige la nómina de trabajadores antes de empezar a operar el negocio. “Para solicitar el permiso sanitario se pide un plano con la ubicación de todos los muebles, maquinarias y extractores de aire, para lo cual hay que tenerlas compradas y muchas veces no las aceptan. Así me demoré cerca de siete meses en partir”, precisa Martín.

Otra muestra de los tropiezos que genera la ausencia de una institucionalidad pro emprendimiento, es la cantidad de copias de cada papel relevante para lograr la autorización de una actividad comercial. Precisamente, por la carente comunicación entre las diferentes reparticiones que participan en el proceso, la persona debe andar con una carpeta de papeles para todas partes.

No es sólo un problema de comunicación. La descoordinación entre las entidades pertinentes muchas veces agrava la situación. “El departamento de Obras de la Municipalidad me exigía tener 120 m2 construidos, y el Seremi de Salud me exigía que la basura estuviera en un cuarto techado aparte. Pero si ponía techo, me pasaba en 2 metros de los 120 m2 que pedía la Municipalidad. Entonces, cuando iba el inspector municipal tenía que sacarle el techo al cuarto; y cuando iban los inspectores de salud, volver a ponérselo”, grafica.

Al final, Martín optó por cerrar su negocio sin recuperar el capital. Sólo en la reconstrucción de la casa que arrendó invirtió $ 5.000.000, pues debió ajustar estructuralmente el lugar para cumplir con la normativa. En diligencias básicas para partir -notariales y legales- el gasto había bordeado los $ 300 mil.

El castigo al fracaso

Decidor, Martín prefiere guardar reserva de su apellido. Otros, en su mismo caso, lo emulan. Todos sacan la misma cuenta: la idiosincrasia chilena castiga el fracaso, incluido el ámbito empresarial. Cada uno guarda en el anonimato las “aventuras” empresariales.

Un mar de distancia con lo observado en economías desarrolladas, donde los currículos suelen enriquecerse con los “proyectos frustrados”, pues se asume que el fracaso es parte de la esencia de los emprendedores. En EE.UU. los ejemplos son emblemáticos: Henry Ford falló en dos negocios como fabricante de automóviles antes de crear Ford Motor Company; Tom Monaghan, que fundó Domino’s Pizza, estuvo a punto de quebrar dos veces con su primer restaurante y Berry Gordy, fundador de la Motown Records, debió cerrar su primera tienda de discos.

¿La lección? Todos ellos se levantaron de nuevo. Sólo un antecedente al respecto: en la mayor economía del mundo sólo toma cinco días –como mínimo- abrir una empresa y el costo llega a US$ 285 (unos $ 150 mil).

Pero el negativo impacto no se limita a la imagen personal sino también alcanza al bolsillo del emprendedor, puesto que -por lo general- éste queda endeudado con el sistema financiero. Y aunque termine pagando, sus fracaso quedará registrado en el sistema, haciéndosele prácticamente imposible volver a obtener un crédito para volver a emprender.

Si al principio fue difícil el acceso a financiamiento, hacia el final la figura también es compleja. “Hay que demostrar como mínimo 12 IVA para tener un acceso a un crédito y ventas altas de alrededor de $ 30 millones”, precisan en el comercio. Ese mismo año de funcionamiento que se exige para tener una cuenta corriente y una chequera de empresas, requisitos -a su vez- para establecer tratos con proveedores.

El trauma del cierre

Las dificultades de la historia no terminan con el funcionamiento de la nueva empresa. Si ésta decide cerrar, surge otro problema. El término de giro –que debe informarse al Servicio de Impuestos Internos en los dos meses siguientes a la decisión- obliga al empresario a presentar una contabilidad histórica de su negocio. Para ello el SII le da plazo de un año, en cuyo lapso debe demostrar además que no tuvo movimiento, o sea, deben acumular en forma continua 12 o más declaraciones de IVA sin movimiento.

Dentro de este plazo, el empresario también debe entregar todas las boletas y facturas timbradas, es decir, es sometido a una verdadera auditoría para chequear si tiene deudas financieras y previsionales. Al minuto del cierre, todas las cuentas deben estar al día o, de lo contrario, el SII aplica multas.

Dado este cuadro, se calcula que alrededor del 70% de las empresas sin movimiento no realizan los trámites legales de término de giro. Muchas veces, y ante una actividad comercial que no dio dividendos, no tienen cómo responder frente a los pasivos.

Antecedentes del Banco Mundial, revelan que el tiempo promedio de cierre de empresas en el país es de 5,6 años, lo que lo ubica en el lugar 14 en el ranking de países con mayores tiempos de cierre de firmas, cercano a Haití, Filipinas y
Turquía, mientras que Estados Unidos registra un tiempo medio de 2 años y los países de la OECD de 1,5 años.

Empresas inactivas

Una muestra de que muchos emprendedores declinan cerrar formalmente las empresas en las cuales les va mal -precisamente para evitar problemas con el SII y otras secuelas que implican altos costos-, es que alrededor de un 40% de las firmas legalmente identificables son compañías sin actividad comercial alguna, o sea, no poseen registros de ingresos o ventas en sus estados de situación, según un estudio de la Cámara de Comercio de Santiago.

De acuerdo a dicho informe, la creencia común de que en el país operan cerca de 700.000 empresas es sólo eso, pues el universo efectivo no superaría las 450.000.

En suma, después de un fracaso empresarial regularmente no queda capital y, a su vez, queda restringido sino anulado el acceso a financiamiento. Con alta probabilidad, el entusiasmo por emprender nuevos negocios desaparece. Un serio riesgo para el desarrollo de un país que aún exhibe grandes desafíos en materia de distribución del ingreso de la población vía un mayor y mejor empleo, cuya base –se entiende– debe comprender una saludable iniciativa personal.

Urge por lo tanto incentivar el emprendimiento. Hace más de 200 años que Adam Smith nos habló de las bondades que genera para la sociedad la existencia de iniciativa privada: aunque el empresario no se lo proponga una “mano invisible” fomenta el desarrollo del país. Urge, por lo tanto, una “mano visible” del Estado para simplificar los trámites (sin necesariamente bajar los requerimientos) que permita a más personas emprender.

Los cambios: Simplificar y reducir costos

Una mayor creación de nuevas empresas podría constituirse en un arma poderosa para combatir el desempleo en Chile. Para acelerar este proceso es necesario llevar a cabo una serie de reformas, que a juicio de la Cámara de Comercio de Santiago pasan por dar origen a una ventanilla única on line, que integre todas las plataformas electrónicas involucradas en los procesos de cierre y aperturas de empresas. Lo complicado de esta propuesta, es que -por distintas razones- nunca ha resultado. De hecho, bien podría calificar entre las eternas promesas de los últimos gobiernos.

En segundo lugar, se requiere la modernización del sistema registral chileno, el cual permitiría agilizar y optimizar la recepción, almacenamiento y distribución de información a través de una red interconectada con todos los agentes que componen dicho sistema.

Otro frente de renovación corresponde al aparato municipal a través de la creación de una plataforma tecnológica común “de apoyo al giro municipal”, que opere sobre Internet.

A su vez, habría que revisar los costos fijos -notariales y legales- para crear una compañía, que suman unos US$ 547,
independiente del monto del capital invertido. Estos costos representan
una carga mayor para las pequeñas o microempresas que inician
operaciones.

En economías competitivas ya existen resultados concretos con este tipo de reformas. En Canadá en 2002 y Australia crearon en 1998 sistemas ad-hoc para registrar la creación de empresas en Internet. Ambos países poseen un récord mundial de sólo dos días para la creación de una compañía.

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Paro de la Salud: Etica o voluntad

richard — Wed, 20 Sep 2006 15:03:59 +0000

Da miedo, la verdad da miedo enfermarse o llegar a tener un accidente, aunque nadie lo desee, en estas fechas. El paro de la salud, que involucra la paralización de actividades de miles de trabajadores de la salud en hospitales, consultorios y en otros centros, juega con dos conceptos que hoy en El Mercurio se publica como “Funcionarios en paro se negaron a operar a paciente“: atención ÉTICA o VOLUNTARIA???

¿Puede cambiársele el atributo a un tema tan importante como lo es la salud, de ético a voluntario? ¿Es decir, existen argumentos suficientes como para, por una decisión unilateral, decidir si debo o no salvar una vida?

Ayer me tocó por esas lamentables cosas de la vida, acudir a un centro de urgencia en el Hospital de Quilpue acompañando a un familiar que requería de una vacuna en el momento, de otro modo, se le podría haber complicado su respiración y quien sabe que más. Lo importante era una atención ya. Antes de entrar al hopital, nuestra sensación era de bienestar ya que por fin habíamos llegado, y se acabarían los problemas. Una vez dentro, nos damos cuenta del problema, mucha gente en la Sala de Espera, y un collage de avisos escritos a mano diciendo: “Solo atención a pacientes con riesgo vital, para otro tipo de urgencias, acudir a Consultorio El Belloto”.

Sin duda sentimos una gran impotencia, como la habrán sentido miles de pacientes en todo el país, en un entorno nacional que se autoproclama de exitoso económicamente, en donde, el mundo nos observa con admiración. La salud y la educación sin duda, es la pata coja de esta mesa, salvo que dos semanas sin educación no representan un riesgo vital para la existencia.

Estamos claros que legítimas o no las causas del paro, los trabajadores tienen todo el derecho a manifestarse cuando el entorno laboral no les es favorable. Pero la labor que cumple cada uno de los chilenos, está ligada a un lazo de honor por el cual nos movemos sin condición: la ética.

¿Se imaginan un bombero que se niegue a acudir a apagar un incendio, o a rescatar a un bebé porque se encuentran en huelga? (bueno esto tampoco es tan lejano, las condiciones de un bombero en Chile tampoco son de clase mundial) Esto lejos pasa de ser una manifestación a un atentado a los principios de cualquier bombero.

En el caso de la salud, en mi humilde opinión, es lo mismo. Principios y conceptos como la ética y el compromiso, no pueden ser optativos, elegibles o incluso debatibles. La voluntariedad asimismo, representa un compromiso intrínseco, que en el caso de los bomberos, se transforma en una especie de ética: un bombero nunca “debería” decidir si acudir o no a un rescate. Por lo que indistintamente se cambie o no de ético a voluntario, el compromiso para con la vida de las personas y por el cual muchos juraron cumplir incondicionalmente, no debe nunca verse cuestionado ante situaciones como las que vive el sector de la salud.

Ahora le cabe la gran responsabilidad al gobierno de actuar rápidamente, ya que se ha puesto de moda, responder a movimientos cada vez más revolucionarios y violentos. Será posible un Chile del siglo XXI con gente muriéndose en los mismos hospitales por falta intencionada de atención… ojalá nunca lleguemos a eso… ayer eso casi nos ocurre.

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